2023-08-19 16:22:32來(lái)源：超能網(wǎng)
【資料圖】
在過(guò)去幾個(gè)月里，不斷有用戶報(bào)告使用的西部數(shù)據(jù)和SanDisk的便攜SSD存在故障，出現(xiàn)了一系列數(shù)據(jù)丟失的情況。西部數(shù)據(jù)也在今年5月份發(fā)布了一個(gè)固件更新，以防止這些便攜SSD“意外地與計(jì)算機(jī)斷開(kāi)連接”。不過(guò)事與愿違，實(shí)際效果似乎不怎么樣，這個(gè)固件更新并沒(méi)有解決對(duì)應(yīng)的問(wèn)題。相反，有些用戶的問(wèn)題變得更為嚴(yán)重，不但丟失數(shù)據(jù)或者進(jìn)入只讀模式，甚至便攜SSD也變得無(wú)法訪問(wèn)。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，涉及的產(chǎn)品屬于2/4TB的SanDisk Extreme Portable/WD My Passport便攜SSD，生產(chǎn)日期是2022年11月之后。由于這些產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的銷售數(shù)量都相當(dāng)大，所以受該問(wèn)題困擾的用戶應(yīng)該很多。
近日，來(lái)自美國(guó)加利福利亞州的Nathan Krum就因2TB SanDisk Extreme Pro SSD出現(xiàn)問(wèn)題，向西部數(shù)據(jù)提出訴訟。其去年5月花費(fèi)了180美元購(gòu)入了便攜SSD，使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)上面的數(shù)據(jù)全部丟失，為此還曾申請(qǐng)了退款，不過(guò)并未獲得全額退款。該案件預(yù)計(jì)會(huì)成為集體訴訟，原告聲稱數(shù)萬(wàn)美國(guó)用戶受到了影響。
雖然這并不是第一次出現(xiàn)存儲(chǔ)設(shè)備制造商被告上法庭的情況，不過(guò)現(xiàn)在的形勢(shì)對(duì)西部數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)并不樂(lè)觀，很可能面臨數(shù)百萬(wàn)美元的賠償。
關(guān)鍵詞：
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