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本期嘉賓：華碩電腦ROG手機全球營銷總經(jīng)理 張舜翔

作者 | 陳功

(資料圖片僅供參考)

在當(dāng)前的手機市場中，盡管細(xì)分品類并不繁多，足以滿足消費者對手機的不同需求。游戲手機這一細(xì)分品類一直是個特殊的存在，以其強大的性能、炫酷的外觀、專業(yè)的散熱和游戲操控優(yōu)化等特點吸引了眾多手游用戶的青睞。隨著手機游戲的普及，游戲手機的發(fā)展也逐漸步入良田沃土，業(yè)內(nèi)不乏頂尖的游戲手機廠商，ROG則是其中的佼佼者，其產(chǎn)品不僅擁有獨特的操控體驗，同時也能夠滿足粉絲對于「信仰之眼」的執(zhí)著。

在采訪開始前，張舜翔笑著表示過去的幾年讓很多品牌不得不選擇線上發(fā)布和訪談的形式，但他還是非常喜歡面對面的采訪，這樣真實的交流感更加強烈。

作為開場問題，張舜翔回顧了2022年手機行業(yè)的發(fā)展，并對2023年的行業(yè)進(jìn)行了展望。他指出，疫情對整個手機行業(yè)都產(chǎn)生了一定影響，但隨著去年底和今年年初的逐步放開，市場的逐漸恢復(fù)給了所有人信心。ROG手機作為其中一員，與所有品牌一樣都非常期待今年行業(yè)的走勢。經(jīng)濟的復(fù)蘇也日益顯著，下半年將成為挖掘市場機遇的重要時刻。

談到「手機行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新乏力以及未來手機的創(chuàng)新空間」問題時，張舜翔也分享了自己的觀點。他認(rèn)為，目前手機并不缺乏創(chuàng)新，實際上很多廠商都追求細(xì)節(jié)與品質(zhì)的提升，以ROG游戲手機為例，其酷冷散熱系統(tǒng)在過去幾代產(chǎn)品中不斷進(jìn)行迭代和升級，而這種升級是從機身內(nèi)部結(jié)構(gòu)層面進(jìn)行的，消費者難以直觀地感受到，但實際上大多數(shù)用戶在使用時都可以準(zhǔn)確評估其性能和效果。

在手機發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域，包括光追技術(shù)在內(nèi)，雖然已經(jīng)相對穩(wěn)定應(yīng)用于PC市場，但將其運用到手機領(lǐng)域并非易事。游戲手機的一些技術(shù)應(yīng)用，是依托市場中的手機游戲產(chǎn)生的，因此在將光追技術(shù)應(yīng)用到手機中時，需要有相應(yīng)游戲應(yīng)用層面的支持，這樣光追技術(shù)才能逐漸跟進(jìn)到游戲手機領(lǐng)域。

張舜翔在談到游戲手機細(xì)分市場時表示，“在游戲手機的細(xì)分賽道中，我并不擔(dān)心創(chuàng)新不夠，我更擔(dān)心游戲應(yīng)用不夠”。這也說明，在探索游戲手機技術(shù)創(chuàng)新的同時，引入更多游戲應(yīng)用將是游戲手機走向成功發(fā)展的必要條件。

在談到游戲手機是否還有市場需求的問題時，張舜翔表示需要認(rèn)真思考，因為這涉及到友商層面的問題。但他仍然堅信ROG與其他游戲手機存在本質(zhì)不同之處，ROG始終本著對玩家負(fù)責(zé)，并專注于滿足其需求。

據(jù)2022年的數(shù)據(jù)顯示，游戲手機的累計銷量約為320萬臺，同比下滑近40%，累計銷售額約為76億元，同比下滑39%。在這種背景下，某品牌高管公開表示對游戲手機市場持悲觀態(tài)度。對于「用戶是否需要游戲手機」這個爭議性話題，張舜翔表示，ROG堅持不懈地推出游戲手機的原因在于要回應(yīng)其龐大的用戶群體和硬核玩家期望。ROG品牌始終致力于為玩家打造專屬的游戲設(shè)備，不局限于PC市場。ROG手機就是這一承諾的延續(xù)，也是ROG品牌對玩家負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。盡管市場上已有許多品牌推出游戲手機，但ROG始終致力于打造真正的游戲手機，給廣大玩家?guī)砣碌挠脵C體驗，這才是ROG的不同之處。

就產(chǎn)品和用戶而言，ROG一直在通過市場調(diào)查和用戶滿意度對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。以個性視窗為例，一開始個性視窗是硬核且酷炫的存在，但隨著產(chǎn)品的升級迭代，個性視窗已經(jīng)能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行自定義，從而讓用戶與手機之間產(chǎn)生更深層次的互動。

對于個人情感而言，張舜翔認(rèn)為品牌對粉絲的承諾是一個連接的方式，在PC市場已經(jīng)做得足夠好。但是，ROG在手機市場也需要向粉絲們做出承諾和交代。

張舜翔堅信：“面對粉絲這個與品牌共生共情的群體，ROG游戲手機的存在是非常必要的。我們將繼續(xù)回應(yīng)粉絲和用戶的需求，并在他們感覺OK、喜歡和值得的情況下，繼續(xù)深耕游戲手機的市場。”

在針對黑鯊和拯救者手機問題時，張舜翔表示這個問題不僅僅引起業(yè)內(nèi)人士關(guān)注，這也表明大家都非常關(guān)注這個話題。對于這兩個品牌手機的問題，張舜翔對此表示：“很遺憾”。

2022年對于手機廠商來說，市場競爭異常激烈，這也加劇了手機行業(yè)內(nèi)部競爭，黑鯊手機的欠薪事件以及拯救者手機業(yè)務(wù)撤裁的消息對游戲手機廠商來說都不是好消息。同時，針對市場中出現(xiàn)的「游戲手機時代即將結(jié)束」的質(zhì)疑聲，張舜翔分享了自己關(guān)于黑鯊和拯救者手機「掉隊」的看法，并討論了ROG游戲手機的生存之道。

張舜翔強調(diào)了ROG手機的堅持。在游戲手機市場，ROG游戲手機目前狀態(tài)良好，其健康狀態(tài)有兩個方面，一方面是ROG明確了要做真正的游戲手機，另一方面則是ROG不會「跟風(fēng)」去開發(fā)性能手機或綜合型旗艦手機，因為這會偏離ROG游戲手機的初衷。既然我們的初衷是從玩家的角度去設(shè)計游戲手機，那就要保持純粹性，不追隨「大眾賽道」。

即使當(dāng)前市場環(huán)境并不如人意，ROG仍未在產(chǎn)品上作出妥協(xié)。也許在某些方面，ROG的產(chǎn)品更為保守，但ROG仍致力于通過ROG用戶的反饋來維持自己對產(chǎn)品的思考方向。目前來看， ROG的用戶群體對ROG游戲手機的產(chǎn)品方向是認(rèn)可的。

張舜翔補充道：“盡管受到市場環(huán)境的影響，ROG新機上市有所延遲，但我們非常健康。始終保持健康態(tài)勢對于ROG用戶和粉絲的期望至關(guān)重要?！?/p>

“3A游戲大作下放手游端，對我們來說稱得上是好消息。”張舜翔在談到游戲市場時說道。2023年之初游戲行業(yè)開放眾多手游版號，近年來也有一些3A大作進(jìn)軍移動端游戲市場。張舜翔指出，今年的一月和二月，游戲行業(yè)的明顯增長對硬件廠商來說是一個好消息。但是，即便一些3A大作已經(jīng)開放手游端，也存在技術(shù)方面的滯后性，需要專業(yè)軟硬件團隊進(jìn)行磨合和技術(shù)升級。例如，手機端的光追技術(shù)也需要更多時間進(jìn)行完善和應(yīng)用，對于實際的效果也需要進(jìn)一步探討。

除了技術(shù)方面的困難，ROG還需要考慮到粉絲的需求。ROG與許多游戲工作室展開了合作，如去年的《暗黑破壞神不朽》特別版等。因此，實現(xiàn)硬件和軟件的需求也需要時間和持續(xù)考量。與此同時，ROG也在認(rèn)真探討IP聯(lián)名合作。張舜翔強調(diào)，粉絲的需求是ROG重要的考慮因素。

對于海外市場，張舜翔認(rèn)為ROG游戲手機在全球范圍內(nèi)都有布局，尤其在東南亞、亞太市場。去年，ROG手機在全球范圍內(nèi)的市場份額增長也是重要的增長點之一。

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