2022-11-08 05:44:25來(lái)源：元宇宙超人
近日某州（未使用具體城市名稱(chēng)）疫情較為嚴(yán)重，城市的中、高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)也逐日增多，由于疫情管控的需要，越來(lái)越多的單位開(kāi)始實(shí)行居家辦公，中小學(xué)也將課堂由線下改為線上。
整個(gè)城市的節(jié)奏慢了下來(lái)，大家也有更多的時(shí)間跟家人在一起。居家辦公帶來(lái)的最大好處之一就是省去了上下班通勤的時(shí)間，所以每天至少能夠省出2個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。至于本次某州的疫情，某某男孩、某某女孩的現(xiàn)象倒是沒(méi)有出現(xiàn)，那么大家居家閑暇時(shí)間怎么打發(fā)呢？
當(dāng)?shù)氐膹V電網(wǎng)絡(luò)公司在疫情中表現(xiàn)還是比較積極的，除了做好疫情期間的有線電視播出保障工作以外，近日還出臺(tái)了一項(xiàng)政策，推出有線電視免費(fèi)看的活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容包括：
(相關(guān)資料圖)
1.目標(biāo)用戶是報(bào)?；蛘咔焚M(fèi)停機(jī)的用戶，只要原來(lái)的有線電視機(jī)頂盒等設(shè)備還能正常聯(lián)網(wǎng)即可參與“有線電視免費(fèi)看”的活動(dòng)。
2.本活動(dòng)并未對(duì)所有的頻道免費(fèi)開(kāi)放，只是開(kāi)放了部分頻道，不過(guò)也有幾十個(gè)頻道，能夠滿足大家看電視的需求。
3.活動(dòng)期間的免費(fèi)，不對(duì)目標(biāo)用戶收取任何費(fèi)用。
雖說(shuō)對(duì)那些已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)或者已經(jīng)報(bào)停的用戶推出免費(fèi)的策略，但是廣電網(wǎng)絡(luò)公司的意圖也是非常明顯，希望對(duì)這些離網(wǎng)或者準(zhǔn)離網(wǎng)用戶推出免費(fèi)看電視而實(shí)現(xiàn)用戶的重新回網(wǎng)，從營(yíng)銷(xiāo)角度這屬于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，但是可能存在以下幾方面的問(wèn)題，如果操作不當(dāng)可能適得其反。
1.由于目標(biāo)用戶是離網(wǎng)或者準(zhǔn)離網(wǎng)用戶，那么這部分用戶本來(lái)就準(zhǔn)備放棄使用有線電視，所以通過(guò)這種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的方式很難將這些用戶重新吸引回來(lái)。
2.目標(biāo)用戶如果已經(jīng)離網(wǎng)，應(yīng)該已經(jīng)找到一種被認(rèn)為更好的產(chǎn)品替代了有線電視，所以他們?cè)僦匦逻x擇有線電視的概率很低。
3.對(duì)那些離網(wǎng)或者準(zhǔn)離網(wǎng)用戶推出免費(fèi)看電視的方案沒(méi)有考慮在網(wǎng)存量用戶的利益，既然在某個(gè)時(shí)間段推出免費(fèi)看電視的活動(dòng)，應(yīng)該一視同仁地對(duì)待所有有線電視用戶，否則對(duì)存量用戶會(huì)造成不公平甚至感情上的傷害。
有線電視要拓展市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)推出公平合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，而不能顧此失彼，像這種為了挽回離網(wǎng)用戶而傷害在網(wǎng)用戶感情的營(yíng)銷(xiāo)方案并不可取。
關(guān)鍵詞： 有線電視 廣電網(wǎng)絡(luò)
給自己挖坑！有線電視的這種營(yíng)銷(xiāo)要不得,有線電視,離網(wǎng),廣電網(wǎng)絡(luò)
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